【最近流行產品】開放式領導：分享、參與、互動 從辦公室到塗鴉牆，善用社群的新思維熱賣

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商品訊息功能:

商品訊息描述:

讓員工成為點子王、
讓顧客變身為研發志工！
一本書，讓你具備分享、參與、開放的管理新思維！

以前，只有高階主管能代表公司對外發言；現在，隨著臉書（Facebook）、微博（microblogging）、推特（twitter）等社群網站的興起，利害關係人（stakeholders，包括員工、顧客、合作廠商等）都能針對公司的一舉一動發言。甚至可以說，只要能在社群網站吸引人們的追隨，任何人都能成為發揮影響力的領導者。

這意味著利害關係人已經掌握發言權，他們不願意繼續當個「路人甲」冷眼旁觀開箱文。再加上經濟充滿不確定性導致信心大幅下滑，促使企業加強資訊揭露的透明度，以建立顧客和投資人的信心。因此，領導方式出現空前未有的改變，由上而下管理的垂直型組織面臨前所未有的挑戰。

禮物省錢社群策略顧問李夏琳（Charlene Li）指出，所謂「發揮社群的力量」，並不是精通最新、最炫的技術，而是對於「究竟想和利害關係人建立什麼樣的關係？」具有明確的想法。因此，當你決定善用社群網站將領導方式轉向開放之前，不妨想一想，透過社群網站，你想達成以下哪一個目標？

【學習了解】企業和領導者必須不斷地開放學習，在追求成就之前，先學習透過社群媒體，以較快、較便宜的方式了解利害關係人究竟在想什麼。

商品【對話】讓原本冷眼旁觀的「潛水客」，從觀察（watching）、分享（sharing）、評論（commenting），到樂於生產（producing）、策展（curating）。進而改變原本的單向溝通，轉為平等對話的互動。

【支援】從社群網站主動積極地找出需要支援的顧客，提供主動、整合、即時的支援。請記得，無論售前還是售後，隨時隨地都有人需要你的幫忙。

【創新】將群眾外包的觀念導入企業組織，讓員工成為點子王、讓顧客變身為研發大隊！

熱門商品社群與人脈關係的變化，可能是企業人士最棘手的挑戰，也是不可錯失的商機來源。如果你是領導者，對於社群媒體鼓勵分享、參與、互動的開放文化心有畏懼，那麼，這本書就是為你所寫的「社群時代領導學」！

作者簡介

李夏琳（Charlene Li）

高度表策略顧問公司（Altimeter Group）創辦人、《網客聖經：社群媒體行銷》（Groundswell： Winning in a World Transformed by Social Technologies）共同作者、曾任弗雷斯特市場研究公司（Forrester Research）副總裁；曾獲選《快速企業》（Fast Company）雜誌「二○○八年十二位最有創意人士」（The 12 Most Creative Minds of 2008）以及「二○○九年科技界最有影響力的女士」（The Most Influential Women in Technology 2009）。作者網站：www.charleneli.com/。

折扣譯者簡介最新新上市胡瑋珊特價商品活動商品國立中興大學經濟學學士，曾任英商路透社財經新聞編譯、記者。譯作三度獲經濟部金書獎殊榮。目前專事筆譯與口譯，譯作三十餘本，類別廣及財經、企管、科技、勵志各領域。譯有《敢說又能說》（經濟新潮社出版）。

商品訊息簡述:

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  作者： 李夏琳   
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• 原文作者： Charlene Li
• 譯者： 胡瑋珊
• 出版社：經濟新潮社   
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• 出版日期：2012/08/09
• 語言：繁體中文

 

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下面附上一則新聞讓大家了解時事

中職／林泓育第9轟出爐：索沙剛猛程度「還好」 | 棒球 | 運動 | 聯合新聞網
富邦悍將對Lamigo桃猿之戰，猿隊林泓育擊出勝利打點的陽春砲，獲選單場最有價值球員。記者侯永全／攝影 侯永全 分享 facebook 猿隊打線今天從悍將隊洋投索沙的手中揮出9支安打，成為索沙本季出賽11場被安打數最多的一戰，「小胖」林泓育五局上轟出陽春砲，今年第九轟攻下勝利打點，他說：「對這支全壘打沒什麼想法，蹲捕蹲到不知要打還是要守，專注力沒那麼強。」. } }); } 林泓育此役對決索沙三次，揮出兩支安打，攻下兩分打點，賽後得知獲選單場MVP，還嚇了一大跳。索沙中斷個人七連勝，戰績掉到7勝2敗，此役最快球速仍有150公里，林泓育被問到他的球威是否剛猛，好康平台網路人氣商品top10覺得「還好」。林泓育表示好康報報特賣會，索沙的優點是很能掌握快慢、收放，碰到不同打者會調配，在球場上掌控節奏的完成度很高折扣情報網路熱賣商品，對決這位洋投沒設定球路，球來就打。猿隊6：5擊敗悍將隊，避免三連戰遭橫掃，未讓悍將搶走上半季排名第一，林泓育在比賽結束時，心情相大力推薦CP值爆表當亢奮，他說：「因為比數很接近。」

 培育工業人才 苗縣工業會二期工程動土

苗栗縣工業會昨日上午舉辦該會二期工程動土奠基典禮，將在原址垂直增建第三層樓，落成後作為職業訓練空間。縣長徐耀昌肯定工業會一直積極辦理縣內工業人才培訓，厚植苗栗工業人力資源，縣府團隊將全力支持工業會辦理培訓相關業務的必要經費。

苗栗縣工業會成立已有四十三年，隨著縣內工業持續發展，會員廠家數量成長至650家次，103年該會新建專屬辦公會館第一期工程完成啟用，除作為會員集會場所外，其餘空間作為職訓場所，開設工業軟、硬體相關課程，幫助縣內公司培育工業人才，第二期工程昨天動土。

昨天上午的動土典禮由西湖國小表演大鼓及祥獅獻瑞，並在苗栗縣工業會理事長余增國帶領下，縣長徐耀昌、立委陳超明、縣議員胡忠勇、鄭碧玉、邱鎮軍、苗栗市長邱炳坤、頭份市長徐定禎、台灣省工業會理事長葉政彥及各工商業界代表等人，共同上香獻祭、用鏟，祈求工程一切平安順利。

徐耀昌表示，感謝工業會提供許多培訓課程，讓苗栗子弟能精進專業能力，免去奔波外縣市受訓的辛勞，希望新建工程圓滿完成，讓培訓場地設備更加完善，縣府也會提供必要協助，嘉惠更多苗栗勞工，共同打造幸福苗栗。

余增國指出，工業會現址於103啟用至今，因縣內工業發展，人才需求增加，上課場地已漸漸不敷使用，此次二期工程將垂直增建第三層樓，完工後，將提供總樓板面積350坪的職訓場地，計有大、中型會議室各一，小型教室二間，並新增實作術科教育訓練一間，感謝各界踴躍捐輸建材經費，讓工程能如期進行。

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