【省錢王】EMBA沒教的44則人性領導法則:用44則寓言故事,看懂職場人情世故,化解上下與跨部門溝通干戈障礙,圓融自在發揮強大個人影響力最便宜
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商品訊息描述:
許多「好」主管,抱持一股熱情努力做事
但經常真心換絕情,心碎陣亡
而「成功」的主管,許多都是「蛻變後」的主管
他們懂得事理,也學會理解人心
折扣情報 因而能順利搞定上司、激發部屬潛力、左右逢源、績效一流
自己始終保持進退有據,圓融自在
職場就是人性的試煉場
44則洞悉人心的管理寓言,
學習帶人、管事的藝術。
網拍熱門商品本書幫助所有職場工作者、經理人,甚至領導人,了解職場人性,學會有效溝通與行動的藝術,同時強化必備的管理知識,開拓管理的視野與格局。
作者是行為科學講師,他在大型企業有逾三十年的實務經驗,深諳管理領域的精粹,他以自身實踐與輔導的經驗,提出44個洞悉人心的職場管理法則。每個法則都以一個寓言故事起頭,用故事情境,讓讀者切實體會對照組織中的人性氛圍。
◎管理寓言 #1 訓練獵鷹
限時產品|帶人:高明的主管懂得「殘忍的必要」
有個皇帝養了兩隻同樣雄壯的獵鷹,一隻翱翔天際,另一隻卻始終待在樹枝上,連首席訓練師都束手無策。一名農夫獻策說他有辦法,第二天便看見那隻獵鷹也在空中翱翔。農夫只是做了一件事——「砍斷牠的樹枝」。
→一般人的慣性,容易傾向滿足於現在的職位與工作,但往往這樣就只能發揮平庸的表現。針對有潛力的部屬,主管有時必須狠心「把他腳下的樹枝砍掉」,提供訓練的機會,逼出他的能力,讓他發光發亮。
首選◎管理寓言 #2 路曼的病人
|解決問題:高明的主管勇於「頭痛醫腳」
路曼醫師為一位肚子痛的病人把脈,最後卻給了他眼藥水?!他解釋,因為病人明明看見麵包烤焦,卻還是吃下去,如果病人眼睛沒問題,理解自己看到什麼,就不會肚子痛了,所以該治療的其實是他的眼睛。
→主管的角色就是要替問題把脈,了解真正的病因,比如員工曠職,背後可能暗示工作環境不適合他,或者對公司沒歸屬感。職場中許多現象只是表徵,主管要訓練自己的判斷力,並勇於朝真正的癥結下手。
◎管理寓言 #3 驢子與狗
|部門政治:高明的主管知道,即使出於好意,有些「閒事」絕不能管
一群小偷闖進屋裡,狗因為怨懟主人對牠不好,而不想出聲警告主人。驢子指責狗的不忠誠,然後自己放聲大叫,小偷聽到後馬上逃走。結果,主人根本沒看到小偷,只覺得驢子半夜亂吵,就生氣地用棍子打死驢子。
→這故事乍看,多數人都會同情驢子的遭遇。但作者卻說,驢子活該!雖是出於好意,但驢子卻犯了「未經同意,擅自做了別人的工作」的錯。組織分工有一定的道理,如果每個人都可以未經同意,去做別人的工作,就失去分工的意義,權責大亂,為組織帶來更大的危機。因此,他提醒工作者認清自己的角色,不踰矩。身為主管,也應盡力維護體制,不能容許有人擅自逾越職權。
享好禮◎管理寓言 #4 父子騎驢
|做決策:高明的主管認清,並非所有人的期待都得去滿足
一對父子帶著驢子前往鄰鎮,一開始,兩人都用走的,路人便質疑他們為何不騎驢子?於是,兒子坐到驢背上;但第二個路人責備兒子不孝,又換成父親騎上去。第三個路人說,這位父親不疼愛兒子,這下兩人一起騎著驢子;第四個路人反而指責他們殘忍。最後,他們把驢子扛在肩上,抵達小鎮時,人們都嘲笑這對父子。
→主管面對著上司、部屬、客戶、同儕,各自期待都不同,怎麼做都有人不滿意。但所有期待都需要你付出時間和精力,因此主管必須學會去「管理」這些期待。訣竅在於,為這些期待排出「優先順序」,勇於對某些期待說「不」,才能穩住局面。
書中共有44個寓言故事,深入淺出讓讀者看懂人情世故,學會職場倫理,與領導統御的奧義。其中包含各種職場工作者會遇到的挑戰,包含:
──基本的職場倫理
──向上管理的心法
──跨部門溝通,讓組織順利運轉的訣竅
選購指南──培養做決策的高度,建立深謀遠慮的思維
──懂得如何帶人,讓員工充滿活力,離職率下降
──掌握成功企業家的思維模式,幫助自我成長
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團購本書特色
1. 跟著管理學大師從44則故事看懂管理的堂奧,不用艱澀的理論,而是貼近人性的觀點,加上深入淺出的解說,將主管必須學會的關鍵技術,一網打盡,幫你從此擺脫平庸主管的封號。
2. 透過本書,將實際達成:有效領導部屬,讓團隊發揮強大力量;與老闆維持良好關係,順利推動業務;在工作上自我成長,再攀新高峰。
限定產品名人推薦
方植永│學堂講座職能培訓共同創辦人
陳錦春│ICF國際教練聯盟認證教練
陳朝益│臺灣ICF教練協會理事長(2012-2013)
陳恆霖│崑山科技大學副教授、美國加州政府認證組織教練
鄭緯筌(Vista Cheng)│臺灣電子商務創業聯誼會理事長
謝文憲│知名講師、作家、主持人
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商品訊息簡述:
作者: 拉維‧古達
新功能介紹- 原文作者: Ravi Gupta
- 譯者: 吳宜蓁
- 出版社:核果文化
新功能介紹 - 出版日期:2017/09/28
- 語言:繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
老婦計程車上撿包送警局 一查才知是司機自己的 | 社會萬象 | 社會 | 聯合新聞網
桃園市一名孫姓老婦人,日前搭計程車時,看見後座位上有一生日送禮推薦最暢銷產品個包包,詢問司機是否為前一個乘客遺失,司機則說不清楚,熱心婦人擔心失主焦急,趕緊送活動商品人氣商品到派出所,沒想到警方調監視器追蹤,找到計程車主時,司機才不好意思表示,2018熱銷商品「其實那個包包是我的,我忘記放在後座了」,搞了一場大烏龍。八德警分局高明派出所員警李偉全日前值班時,孫姓老婦手裡拎著一個手提包前來報案,向員警表示搭計程車來永豐路的公司時,下車發現計程車後座有個包包,但計程車司機說不知道是誰的包包,裡面有多本銀行存款簿及重要文件,擔心失主遺失物品會著急,希望警方協助尋找失主。. } }); } 警方詢問於何處撿到手提包,沒想到老婦忘記記下計程車車號,警方只好逐一撥打各計程車車行詢問,並調閱行車路線監視畫面,終於聯繫到該名計程車陳姓本日刷卡購買商品折扣司機,警方進一步詢問手提包時,司機不好意思表示,當時老婦問他的時候精神恍惚,忘記手提包放在後座,也沒注意看手提包,結果老婦太熱心還把包包送到警局,「真的是搞了一場烏龍」。陳姓司機前來派出所領回時說,一早出門上班時將手提包隨手放在車子後座,因為忙著接送客人才會一時忘記,結果鬧出這麼大的笑話來,除了感謝熱心的婦人及警方積極協助下拿回遺失的手提包外,也對自己的粗心感到很不好意思。桃園市一名老婦搭計程車在後座位撿到遺失包包,趕緊送到派出所,沒想到警方調監視器追蹤找到計程車主,司機才不好意思表示「其實那個包包是我的,我忘記放在後座了」,搞了一場大烏龍。圖/警方提供 分享 facebook
五環委退席拒審觀塘案 環評流會 大潭藻礁暫時保住
2018年09月12日 上稿編輯: 賴溫狠 環境資訊中心記者 賴品瑀報導
12日第337次環評大會審查觀塘案,由於日前行政院長賴清德在媒體放話力拼9月環評過關,不但引發眾多環團前往反對,會議一開始,環評委員鄭明修、王价巨、李克聰、王文誠紛紛發難,主張官派委員必須迴避、先確定不會投票表決決定、此案必須退回專案小組等意見,經過了一個多小時的閉門爭論,鄭明修、王价巨、李克聰、王文誠、劉希平5人選擇退席,讓今天的出席委員只剩下10位,不足全額21名的半數,因此流會。
在場外等待的環團對這5位環委爆以掌聲,讚其勇敢與良知;經濟部次長曾文生、中油副總方振仁對此場面不發一語,不願受訪。環保署副署長詹順貴指出,此案將再開2次會議,第一次先讓各方代表及開發單位充分表達意見,第二次再閉門實質審查,若環委不願出席,他會再溝通,最快2個星期後,26日就要再召開下次會議。
在7月初專案小組建議觀塘案退回目的事業主管機關後,中油提出「迴避替代修正方案」力求翻案,藉由退出對柴山多杯孔珊瑚影響最大的G1區,尋求在環評大會時翻案。但在環團與部分環委的眼中,這個新方案仍然要在外海進行填埋建造港灣,還是有衝擊生態的疑慮。
當時初審小組提出的退回理由為,「雖然減輕對策不直接掩埋藻礁,但港灣開發已實質改變藻礁、珊瑚等生態棲息環境,對水體物理和化學因子有重大改變情形下,對藻礁生態系有重大影響之虞。」
海洋生態專業的環委鄭明修首先發難,直指一年多來的審查過程,中油一再避重就輕,在今次的送來資料中,還在說若第三接收站異地遷到台北港需要18年,還稱在現勘過程中,已經與他取得共識,簡直「鬼扯」。鄭明修強調,台北港4、5年就可以完成,他都嫌太慢,他不但不同意要18年的說法,更自己拜託專業人士協助,對台中港、台北港,甚至林口港、核四廠評估,指出都有可能興建LNG接收站。
「我不是御用學者、不是御用環評委員。」對於中油的書面回應,讓鄭明修覺得自己被陷害、出賣了。
「投票一定會通過,討論還有什麼意義?」李克聰直言。上週環團前往行政院抗議,嚴正提醒行政院不可動員官派環評委員在環評大會當投票部隊,這幾位環評委員也認為,若是投票,在官派代表已有既定立場的狀況下,討論也沒有意義,他們不願意為這個程序背書,紛紛早表態將退席造成流會,因此進入閉門會議,一個多小時中,這幾位環委與官派僵持不下。
王价巨指出,在賴揆已經下了指導棋的狀況下,機關代表參與會議,面臨學術倫理、政治倫理的衝突,深澳案正是前車之鑒,前面再怎麼討論,當中明顯有問題仍沒有回答,後面的投票仍是通過此案,公部門應先釐清其政治考量與專業考量的衝突。
李克聰擔心,這樣的投票將是不公平的投票。陳學聖也以這幾年國民黨在國會的劣勢為例,「講到你累就表決」,所以讓會議一開始發言就是背書後續的結果,陳學聖更指出,中研院、桃園市調查還沒有完成生態調查,如何討論海洋生態衝擊,又如何做出決定。
不過在閉門會議中,內政部次長林慈玲、農委會副主委李退之等官派委員等,表示依法沒有並迴避的理由,都不願意離席,衛福部次長薛瑞元更表示,若是離席,將是失職的行為,他們表態進行補充報告是中油的權利,應該等中油做完報告,再決定今天能不能做結論,還是應照著既定的程序進行。
雙方僵持一個多小時後,在鄭明修帶頭下,5位環評委員離席,造成人數不足,因此流會。
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